ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA GRADIENTE

Neste artigo você receberá orientações sobre a assistência técnica autorizada da Gradiente mais perto da sua casa e principalmente como resolver problemas no seu aparelho gradiente sem precisar perder tempo na assistência. Os produtos Gradiente que você encontra assistência são: Tablet Gradiente, Blu-Ray Gradiente e DVD Player, Celular Gradiente e Smartphone Gradiente, Internet Box e diversos acessórios. Eles possuem uma linha de produtos infantis que se resume em uma câmera digital infantil Gradiente, um fone de ouvido infantil e um Tablet Infantil da Gradiente.

Atualmente o site oficial da Gradiente no Brasil parece ter se transformado em uma loja da Gradiente. Através do site você só irá encontrar produtos da marca a venda. Não existe uma área específica de suporte e atendimento a clientes que possuem um aparelho Gradiente com defeito ou problemas técnicos. A maioria das marcas de eletrônicos costumam colocar uma área de suporte, uma área para download de drives e atualizações, principalmente dos eletrônicos como celulares e tablets , e também um sistema de busca onde é possível pesquisar o endereço e telefone das assistências técnicas espalhadas pelos estados do Brasil como Acre, Alagoas, Amapá, Amazonas, Bahia, Ceará, Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Para, Paraná, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Rondônia, Santa Catarina, Sergipe, São Paulo e Tocantins.

O que existe atualmente no site da Gradiente é uma área de atendimento ao consumidor que parece estar focada em atender apenas aqueles que compram produtos Gradiente pelo site deles. Visite http://www.gradiente.com.br/institucionais/PosCompra/TrocasDevolucoes.aspx

Existe uma área de Fale Conosco que você pode usar para tentar manter contato com eles. Visite http://www.gradiente.com.br/institucionais/faleconosco.aspx

Atualmente a Gradiente se chama IGB ELETRÔNICA S.A., (“Companhia”), nova denominação da Gradiente Eletrônica S.A., sociedade anônima de capital aberto, com sede social na Cidade de Manaus, Estado do Amazonas, na Av. Açai, nº 875, Bloco C, Distrito Industrial I, CEP 69075-020, e escritórios centrais e administração localizados na Av. Henrique Schaumann, nº 1109, na Cidade de São Paulo, capital. Por isto também existe uma forma de contato com eles através do email da IGB, visite http://www.igbeletronica.com/contato/

Caso não consiga resolver seu problema, recomendamos fazer uma reclamação nos site Reclameaqui.com.br que tem uma lista de reclamações só de clientes da Gradiente.

ASSISTÊNCIA TÉCNICA FUJILINK

A marca Fujilink é mais uma marca de produto importado da China que normalmente você encontrará em lojas do Paraguai ou em comércios no Brasil que vendem produtos importados da China. Se você tem um celular Fujilink, monitor Fujilink com defeito terá dificuldade de encontrar assistência técnica autorizada no Brasil.

Desta forma, se o seu celular Fujilink ou monitor estiver na garantia e foi comprado no Brasil você tem direito a troca do aparelho conforme o código de defesa do consumidor. No caso o importador, fornecedor ou loja que vendeu o Fujilink no Brasil deve se responsabilizar. Para ver informações de contato, endereço da Fujilink clicando aqui

ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA FREECEL

Hoje vou tentar ajudar quem possui celular Freecel com defeito ou com problemas. Os celulares Freecel são comercializados em lojas como as Americanas, Shoptime, Submarino, Extra, PontoFrio e Casas Bahia além de ser facilmente encontrado a venda através de vendedores do MercadoLivre. Se trata de mais um daqueles celulares importados da China. Não é um celular produzido no Brasil.

Nestas lojas sempre indicam o fornecedor que costuma ser um importador de celular, no caso se chama MaxFree. Não sabemos, mas provavelmente este é apenas um importador da marca, já que muitas pessoas no MercadoLivre vendem o celular Freecel onde provavelmente foram importados da China.

Se você comprou um celular Freecel em uma das lojas que falei acima você deve verificar no anúncio da loja se está indicado como fornecedor a empresa Maxfree. Nesses anúncios das lojas também aparece um número de telefone 0800. Consegui observar relatos no site reclameaqui.com.br onde ao entrar em contato com telefone a assistência técnica é oferecida através do envio do celular pelos correios para um determinado endereço. Lá no endereço eles vão fazer a manutenção do celular com defeito ou a substituição do mesmo.

Fiz buscas mas não consegui localizar o site oficial da Maxfree ou de alguma assistência técnica autorizada oficial da marca Freecel. Atualmente os modelos de celular Freecel que podemos encontrar com facilidade no mercado são o Freecel F45, Freecel Connect.Me, Freecel E78, Freecel Triplo, Freecel com 2 chips, três chips, Freecel triplesim, entre outros.

Como sempre falamos aqui no site de Assistência Técnica é fundamental na hora de comprar um celular verificar se existe assistência técnica no seu estado ou na capital onde você mora como Rio Branco, Maceió, Macapá, Manaus, Salvador, Fortaleza, Vitória, Goiânia, São Luís, Cuiabá, Campo Grande, Belo Horizonte, Belém, João Pessoa, Curitiba, Recife, Teresina, Rio de Janeiro, Natal, Porto Alegre, Porto Velho, Boa Vista, Florianópolis, São Paulo, Aracaju, Palmas e Brasília. Existem marcas de celulares que possuem assistências técnicas em todas as capitais e estados, isto possui um custo elevado e por isto as marcas de celulares produzidos no Brasil ou representados no Brasil são mais caros que os importados da China.

ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA EYO

Se você está com algum aparelho eletrônico EYO com defeito ou problemas como os celulares Eyo, tablet Eyo, netbook Eyo, dvd, tv, dvd play, gps e navegadores Eyo ou qualquer outro equipamento, confira as dicas que preparei para que você consiga uma assistência técnica.

A Eyo é uma marca de celular, tablet e eletrônicos da China, especificamente Hong Kong. Por isto normalmente você vai encontrar produtos Eyo em sites como o MercadoLivre onde as pessoas importam eletrônicos da China para vender no Brasil. Existem também lojas brasileiras que também trabalham com celulares importados da China onde podemos encontrar produtos da marca Eyo.

O site oficial da Eyo no Brasil é http://www.eyotech.com/portugues/ onde você pode encontrar poucas informações sobre produtos como celulares  Eyo Fun, Eyo V908, Eyo DK, tem ainda o Eyo Fun Color, Eyo Bold, Eyo Crystal, Eyo Hiphone, Eyo K8 entre outros. Infelizmente as informações que encontrei quando visitei o site eram muito limitadas. Basicamente existia uma frase para cada produto sem muitas informações técnicas. Também não existem drives para download no site o que torna difícil para o proprietário de algum aparelho ter algum tipo de atualização. O problema se espante para a linha de netbook Eyo Wifi 7.0, tem o Tablet Eyo Pad, entre outros.

O site também não tem nenhuma informação como telefone da Eyo, endereço da Eyo ou mesmo dados referentes ao endereço das assistências técnicas autorizadas em capitais do Brasil como Rio Branco, Maceió, Macapá, Manaus, Salvador, Fortaleza, Vitória, Goiânia, São Luís, Cuiabá, Campo Grande, Belo Horizonte, Belém, João Pessoa, Curitiba, Recife, Teresina, Rio de Janeiro, Natal, Porto Alegre, Porto Velho, Boa Vista, Florianópolis, São Paulo, Aracaju, Palmas e Brasília.

Desta forma se você comprou um celular ou aparelho Eyo verifique com o importador a garantia, quanto tempo de garantia é oferecido. Em caso de problemas, se não existe suporte da Eyo no Brasil a loja que vendeu o produto deve se responsabilizar pela manutenção ou a troca do aparelho conforme aparece no Código de Defesa do Consumidor. Caso não consiga resolver o problema do seu celular Eyo com a loja que o vendeu entre com uma reclamação no site www.reclameaqui.com.br

 

COMO INSTALAR VENTILADOR DE TETO

Aprenda nesta vídeo-aula gratuita, como instalar ventilador de teto na sua casa. Você mesmo pode instalar o ventilador de teto que comprou em alguma loja ou mesmo em lojas da internet. A instalação é bem fácil de fazer e seguindo as aulas abaixo vão se tornar mais fácies ainda. É importante lembrar que você estará lidando com energia elétrica. A energia de toda a sua casa deve ser desligada antes de começar a trabalhar. Os procedimentos só devem ser feitos por um adulto. Se você não tem costume ou segurança para lidar com eletricidade é importante pagar um profissional do que se arriscar sem necessidade. Todo trabalho envolvendo fiação e eletricidade é sim perigoso.

Instalação de ventilador de teto parte 1

Instalação de ventilador de teto parte 2

Se esta aula te ajudou, ela pode ajudar seus amigos. Compartilhe este artigo com amigos e parentes que pensam em comprar um ventilador de teto mas não fizeram ainda porque tem algum receio com relação a como fazer a instalação.

COMO INSTALAR UMA MÁQUINA DE LAVAR ROUPA PASSO-A-PASSO

Você vai assistir uma vídeo-aula para aprender como instalar uma máquina de lavar roupa. Cada máquina de lavar tem suas instruções de fábrica para instalação, estas instruções estão no manual que acompanha a máquina. Normalmente toda a instalação é parecida, mas para quem nunca instalou uma máquina, basta um pequeno detalhe para não conseguir instalar. Com isto você terá dificuldades que podem ser confundidas com um defeito de fabricação. Com isto você vai acabar chamando uma assistência técnica autorizada sem necessidade e assim terá um custo que não precisaria ter.

Neste vídeo você verá uma situação de difícil instalação devido a falta de instalações hidráulicas corretas para a máquina de lavar, que infelizmente é comum.

Instalação máquina de lavar LG

Instalar hidráulica da máquina de lavar – parte 1

Instalar hidráulica da máquina de lavar – parte 2

Instalar hidráulica da máquina de lavar – parte 3

Instalar hidráulica da máquina de lavar – parte 4

COMO INSTALAR MÁQUINA SECADORA DE ROUPA DE PAREDE

Você vai aprender como instalar uma máquina de secar roupa ou uma secadora de roupa. Quem mora em apartamento pequeno precisa investir neste tipo de aparelho que normalmente é instalado sobre a máquina de lavar roupa. Você verá que não é necessário contratar um técnico para a instalação. Basta seguir os passos do manual de instruções da sua máquina e observar as dicas da vídeo-aula abaixo.

Se você tem algum amigo ou parente que vai comprar uma máquina de secar roupas e precisa de dicas para a instalação, compartilhe este artigo com ele.

COMO CONSERTAR FONTE DE ALIMENTAÇÃO ATX DE COMPUTADOR

Você vai aprender como consertar uma fonte de alimentação ATX de um computador, uma das fontes mais comuns. Você verá quais são os componentes que mais apresentam defeito e com testar esses componentes utilizando um multímetro. É importante alertar que se você nunca fez este tipo de manutenção, é importante contar com a ajuda de um técnico em eletrônica já que exite risco de choques. A manutenção de fontes de alimentação normalmente é um procedimento simples e barato. Caso seu computador esteja na garantia leve até uma assistência técnica autorizada, se você identificou o problema mas não tem segurança para trocar os componentes, é importante comprar uma fonte nova.

Se você tem algum amigo com fonte de alimentação do computador sem funcionar, indique esta vídeo-aula;

NOTEBOOK VAIO SONY COM DEFEITO

Hoje vou mostrar como resolver problemas em notebooks da Sony da linha Vaio que esteja apresentando algum tipo de defeito. Os novos notebooks Vaio são equipados com um software chamado Vaio Care que permite resolver os problemas da máquina. O software faz uma varredura no computador procurando possíveis problemas e indicando as soluções. Veja como funciona através do vídeo abaixo.

COMO INSTALAR VÁLVULA REGULADORA DE PRESSÃO EM PURIFICADOR

Muitas vezes quando compramos um purificador precisamos instalar uma válvula reguladora de pressão já que em algumas residências e principalmente em apartamentos e condomínios a pressão da água na tubulação é muito elevada. Se o ponto de água que irá ser conectado no purificador de água for superior a 4kg você deverá instalar uma válvula dessas. Na vídeo-aula abaixo você vai aprender passo-a-passo como instalar e assim não vai precisar gastar dinheiro contratando um profissional ou técnico de assistência técnica autorizada. Você verá que os passos são bem simples e podem ser feitos por pessoas leigas.