ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA BLACKBERRY

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Veja neste artigo como encontrar suporte e assistência técnica autorizada para celulares Blackberry no Brasil. Como celulares Blackberry são equipamentos caros e desenvolvidos com componentes de qualidade superior com relação a celulares mais populares é bem difícil a ocorrência de defeitos de fábrica. O mesmo Blackberry que você compra no Brasil também é comprado nos EUA, Europa, etc. Mas por se tratar de um celular sofisticado e sensível é necessário alguns cuidados para evitar problemas gerados por mal uso.

Dessa forma, antes de procurar a assistência técnica autorizada o ideal é verificar se o seu celular Blackberry realmente está com defeito. É muito comum a pessoa não ter o costuma de ler o manual e se deparar com problemas que podem ser resolvidos com a leitura do manual do aparelho. Se você perdeu o manual do seu Blackberry é possível fazer o download dos mesmos no endereço abaixo.

Se não resolver o segundo passo é verificar se o problema que você enfrenta já foi enfrentado por outros usuários do celular, para isto basta consultar a página que funciona como uma base de conhecimento. São perguntas e respostas, problemas e soluções, veja aqui. Para quem não sabe nada de inglês esta ferramenta não será tão útil.

Se não conseguiu resolver o problema então mantenha contato com uma empresa autorizada da Blackberry para prestar assistência técnica autorizada, para localizar a assistência que fica mais perto da sua casa clique aqui

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105 Comments

  1. Fabiana disse:

    Preciso de informações sobre assistencia técnica do blackberry em Recife

  2. Georgia disse:

    Preciso de informações sobre assistencias blackberry em qq lugar do brasil. tenho um storm 9500 acho q esta com problema no display!

  3. Marcos disse:

    Preciso de informações sobre assistência técnica do Blackberry no Paraná, mais precisamente em Maringá, ou cidade mais próxima. Desde já agradeço.

  4. Blackberry disse:

    Muito propícia as restrições quanto aos comentários levando em consideração as informações acima declaradas.

  5. patricia disse:

    preciso de ajuda para recuperar meus contatos meu black caio e não consigo ver mais nada a tela escureceu. se puder me mande uma resposta o aparelho tem dados muito importantes. Obg.

  6. Maria disse:

    gostaria de saber onde arrumar meu blackberry 8900 em belo horizonte MG ?

  7. Marcela disse:

    Tenho um BB Bold 9700 e ele nao liga de jeito nenhum! Apos eu trocar o chip dele, tentei ligar e o maximo que consigo eh a luz vermelha, que dura alguns segundos…Em alguns momentos acredito que vai ligar pois comeca a carregar, mas ele apaga e nao faz mais nada! Por nao ter comprado no Brasil, nenhuma loja quer ajudar! Preciso saber o que fazer, ou pelo menos alguma loja que possa tentar resolver para mim…Alguem sabe o que eu devo fazer, ou o endereco de alguma loja no Rio de Janeiro? Obrigada

  8. MARCELO disse:

    gostaria de saber se tem alguma loja autorizada da blackberry , aqui na região de São José do Rio Preto……

  9. VAGNER disse:

    ganhei um aparelho da blackberry e não consigo discar algumas teclas do display, gostaria de saber onde encontrar assistencia tecnica em Recife, ou se há outra forma de solucionar o problema sem ter que levalo a assistencia tecnica

  10. marco disse:

    Meu blackberry travou e apareceu uma tela branca com a mensagem error 525 reset e nao desliga nem liga ele reinicia e continua na mesma, preciso de ajuda

  11. Eduardo disse:

    Meu BlackBerry 8520 corta a fala…qundo liga e quando recebe. Pode ser vírus? Ou é problema de software?

  12. Celia disse:

    Bom dia…estou desesperada pois desde ontem meu BB Curve está totalmente apagado, coloquei para carregar e nada, estou precisando da ajuda de alguém que saiba de uma assistencia técnica aqui no Rio de Janeiro. Alguém pode me ajudar???
    Obrigada.

  13. Lisa disse:

    Perdi a capinha protetora do meu BB 8900 curve e stou desesperada pois já rodei todas as lojas de celulares e não consigo encontrar! Moro em Belo Horizonte e não sei onde tem uma assintencia técnica por aqui! Alguem poderia me dizer se eu poderia comprar esta capinha ou se eu teria que trocar toda a carcaça? Obrigada!!!

  14. Márcia disse:

    Meu Blackberry curve esta travando as teclas e o sistema, preciso de assistencia tecnica em Guarulhos -SP podem me informar ? Grata.

  15. alex disse:

    Oi,eu consertei meu blackberry bold 9000 no rio em um quiosque dentro do terminal menezes cortes no centro do rio de janeiro,ficou novo,lá vende de tudo!!!

  16. Tercio disse:

    ´
    E dificil adquirir um produto onde nao ha sequer informacoes onde encontrar uma assistencia tecnica. Estou com problame no meu aparelho 9000 e nao tenho nem a informacao de onde posso leva-lo. Semana passada tinha decidido comprar um aparelho novo mas, desisti.

  17. Alexandre disse:

    estou com uma mancha na display do meu smartphone ,como escontrar uma autorizada para revolver meu problema?

  18. Geison disse:

    Gostaria de saber onde tem uma assitêmcia técnica em floripa, ou proximo, muitoo obrigado!

  19. janaina carvalho disse:

    Tenho un BlackBerry 9530 ,eu comprei ele nos EUA e ele não tem opção de linguagen em Português.Não sei oq eu faser,por favor me ajudem?onde posso ir para resolver esse problema?

  20. lilian disse:

    Meu blackberry storm nao liga so fica acendendo e apagando e quando liga fica abrindo varios aplicativos sozinho e o display nao esta funcionano preciso de uma ass. tecnica aqui no estado do rio de janeiro. me ajudem por favor!! obrigada.

  21. Virginia disse:

    Olá, alguém sabe me informar se existe assistencia técnica para o Blackberry Curve em São Paulo – Capital? Obrigada.

  22. Fabricio disse:

    Boa Tarde! tenho um modelo 8310 e não consigo fazer o teclado acender. pode me ajudar?

  23. alexandre disse:

    ganhei um blackberry da minha filha (9000) ela trocou o dela por um mais novo. Instalei meu chip (Tim) no blackberry e o telefone não reconhece o cartão SIM. Ah ! o chip da minha filha também é TIM, o tel foi comprado da própria operadora. O que poso fazer para operar o tel ??

  24. Nayara disse:

    meu celular caiu , e nao sei aonde tem uma autorizada no rio de janeiro , que troque o display de um celular blackberry , por favor se alguem souber!

  25. Delfina disse:

    Meu BB8300 está com a conexão movel desligada não consigo encontrar uma rede. Ja esta assim a alguns dias.

  26. Leonardo disse:

    Meu BB Bold 9000, parou de funcionar, não recarrega e nada funciona, onde consigo assistência técnica em Belo Horizonte ?

  27. Daniel disse:

    Eu queria saber onde tem uma autorizada da BB aki em são Paulo preferência zona sul ou no centro pois meu BB conecta em todos sites mais pediu pra fazer lógin da erro concerteza seria alguma configuração obrg desde já…

  28. Danielle disse:

    Gostaria de saber o endereço de autorizada no Rio de Janeiro?
    Obrigado

  29. Joslei disse:

    Ola,
    Estou precisando da bateria M-S1. Gostaria do modelo original, tenho visto que está um pouco dificiu encontrar baterias de procedecia.
    Sabe onde posso encontrar?
    Desde já agradeço.

  30. Elaine disse:

    Boa tarde !!!
    Tem um aparelho blackberry bold 9700 aqui da empresa, que está com defeito (quando é carregado, o mesmo inicia uma barra e ao chegar na metade reeinicia sua carga, ou seja, nunca completa para que o telefone ligue), preciso saber onde fica a autorizada do mesmo aqui no Rio de Janeiro.
    Att.,

    Elaine Mendes.

  31. ana maciel disse:

    gostaria de saber se tem assistencia tecnica black berry recife..meu celular pifou não liga mais não e bateria pois ja comprei uma.. que podsso fazer me oriente

    ana

  32. Kize disse:

    Olá, saberiam me informar onde encontro uma autorizada BB, meu celular não tem 1 mes e esta aparecendo uma mancha marron na tela inicial dele. Se possivel mais perto da taquara RJ.
    Obrigada

  33. Luciano disse:

    Estou para comprar um BB nos Estados Unidos, qual é o modelo ou o nome completo do mais sofisticado que eu possa compra que funcionaria, todos os serviços, com a Nextel, aqui no Brasil? E se além da Nextel, esse modelo que eu desejaria saber, se funcionaria também com outra operadora.

  34. Paulo Henrique disse:

    Preciso saber o endereço de uma autorizada Black Berry em João Pessoa-PB ou em Recife-PE, o aparelho sofreu uma queda e o monitor ficou branco. Obrigado

  35. Will disse:

    Bom dia… eu gostaria de saber o endereço de autorizada em sp capital eu deixei meu BB cair e o visor rachou todo

  36. Gerson disse:

    o aparelho 8100 funciona . O problema é que o teclado soltou uma tecla e o trackballl não funciona direito. A botuadura da tampa traseira da bateria está quebrada. Isso tem conserto? Acho que tem que trocar o chassi e a carcaça com o teclado.

  37. Jessica Santos disse:

    meu celular parou de reconhecer o SIM… nenhum sim ele reocnhece
    acredito que houve um problema naquela pecinha de encaixe do chip

    tem um mês que comprei o celular =\

    sabe de alguma autorizada no rj?

  38. Ledimar disse:

    Meu Blackberry 9000 está com o visor como se estivesse caído agua mas não caiu. Antes também estava com alguns alertas sonoros,sinais estranhos como se estivesse desconfigurado. Está fora de garantia e não sei onde consertá-lo. Por favor me orientem.Estou RJ, na cidade de Niterói.

  39. Felipe disse:

    Tenho um aparelho BLACK BARRY 8520 CURVE, novo. Um dia após compra-lo percebí que havia uma pequena mancha no display, mas não dei importancia achei que fosse normal, porem, com alguns dias de uso, percebo que essa mancha está aumentando.
    Queria obter informações sobre assistencia técnica autorizada em Minas Gerais ou em qualquer lugar do Brasil pra que me dêm suporte nesta situação.
    Grato: Felipe E. Souza.

  40. Evellen disse:

    Olá, meu pai comprou um BB curve 8520 pra mim em NY. Ele disse que comprou desbloqueado e tal… Mas ele reconhece meu chip da vivo, mas nao consigo fazer ligacao, deixei em uma loja de assistencia tecnica mas ele nao conseguiram arrumar. E agora nao ta querendo carregar (isso depois que eles me devolveram). Eu moro em BH, e queria saber se tem alguma loja de assistencia tecnica para BlackBerry aqui em BH. Por favor me ajudem! Eu preciso de um celular, que funcione de preferencia.

  41. Dani disse:

    Meu BB acabou a bateria e ao recarrega-lo não acende nenhuma luz não carrega, o aparelho não tem nem 15 dias de uso oq eu faço?? Moro no ABC Paulista, obrigado

  42. Fabricio disse:

    Gostaria de saber onde posso levar meu aparelho BB curve 8520 para concertar o visor. O aparelho sofreu uma queda e teve uma trinca no visor. Não consigo visualizar nada. Autorizadas no grande ABC, onde posso encontrar para leva-lo?

    att

    Fabricio Perin

  43. Andreza disse:

    Meu blackberry não esta recebendo SMS, o problema é do aparelho, coloquei o meu chip em outro celular e recebi normalmente.

  44. PEDRO HENRIQUE disse:

    preciso de saber onde tem uma rede autorizada em goiania, ou cidade mais perto, pois meu celular esta com visor todo branco.
    obrigado

  45. marilda disse:

    meu blackberry molho o teclado e acho que quemo o visou quero um altorisado

  46. marilda disse:

    vcs não tem assitencia tecnica para blackberry com serta ugencia

  47. david disse:

    meu celular queimou a placa onde comprar moro em joao pessoa paraiba

  48. Angelita disse:

    Bom dia! Meu BB 9300 não está reconhecendo o chip, porém já testei o chip em outro aparelho igual e o mesmo funcionou. Qual a assistência técnica mais próxima de Macaé – RJ?

  49. sandra disse:

    boa tarde estou com um problema , comprei um BB para minha filha , e deu defeito no botao de configuraçao ele parou de deslizar parece q o sensor queimou , quero saber se tem concerto e onde no rio perto da ilha do governador tem uma autorizada pra ver este defeito obrigada tenho uma certa urgencia da resposta ,

  50. Camila disse:

    Gostaria de saber onde encontrar uma autorizada Blackberry no Rio de Janeiro. Desde já obrigada.

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