ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA BLACKBERRY
Veja neste artigo como encontrar suporte e assistência técnica autorizada para celulares Blackberry no Brasil. Como celulares Blackberry são equipamentos caros e desenvolvidos com componentes de qualidade superior com relação a celulares mais populares é bem difícil a ocorrência de defeitos de fábrica. O mesmo Blackberry que você compra no Brasil também é comprado nos EUA, Europa, etc. Mas por se tratar de um celular sofisticado e sensível é necessário alguns cuidados para evitar problemas gerados por mal uso.
Dessa forma, antes de procurar a assistência técnica autorizada o ideal é verificar se o seu celular Blackberry realmente está com defeito. É muito comum a pessoa não ter o costuma de ler o manual e se deparar com problemas que podem ser resolvidos com a leitura do manual do aparelho. Se você perdeu o manual do seu Blackberry é possível fazer o download dos mesmos no endereço abaixo.
- BlackBerry® Curve™
- Série BlackBerry® 8800
- BlackBerry® Pearl™
- BlackBerry® 8700
- BlackBerry® 8707
- Documentação adicional para smartphones BlackBerry
Se não resolver o segundo passo é verificar se o problema que você enfrenta já foi enfrentado por outros usuários do celular, para isto basta consultar a página que funciona como uma base de conhecimento. São perguntas e respostas, problemas e soluções, veja aqui. Para quem não sabe nada de inglês esta ferramenta não será tão útil.
Se não conseguiu resolver o problema então mantenha contato com uma empresa autorizada da Blackberry para prestar assistência técnica autorizada, para localizar a assistência que fica mais perto da sua casa clique aqui
Meu bb molhou com agua do mar, depois disso ligou alguma vezes, quando eu retirava e colocava novamente a bateria dele, e sempre me aparecia na tela ” erro grava, nao é possivel ligar multimidia”. Depois de alguma tentaivas nao ligou mais. Tentei secar com secador, colocar para carregar, mas nada adiantou. Nao sei o que eu faço, estou em Florianópolis. Por favor me ajudem!!!!!
Ola gostaria de saber onde tem uma assistencia tecnica autorizada pra consertos de BB em São Paulo Capital.
Obrigada
Preciso de informações sobre assistencia técnica do blackberry no Rio de Janeiro – RJ.
Agradeço pela atenção.
Boa noite. O mouse do meu bb parou de funcionar de repente. Alguém saber o enderço assistência técnica do bb no rj?
Meu black apresentou defeito na tecla de navegação (a que fica be, no centro do aparelho, entre a tescla de discagem e cancelamento). primeiro ele demorava para funcionar, depois parou de vez.onde eu mando consertar em Recife.
eu consigo navegar na internet mas nao congigo faze ligaçao i nem acessar meu saldo d credito
o display apagou depois que caiu o que faço
Gostaria de saber sobre a assistencia tecnica em Curitiba para o Blackberry Curve.
Não estou conseguindo localizar uma autorizada em Porto Alegre/RS, pois meu visor arranhou e gostaria de saber se posso trocá-lo e qual seria o custo disso. Obrigada.
boa tarde, meu bb bold 9700 não estah mais carregando. quando eu insiro a bateria , aparece no monitor a imagem de uma pilha com um traço em cima! tambem jah troquei a bateria mas continua sem carregar, tampouco ligar! gostaria de saber o endereço de autorizada black berry no rio de janeiro. ob,
felipe
Bom dia, preciso das informações para contato com a assistencia técnica autorizada BlackBerry de Franca – SP, ou da região mais próxima. Aguardo. Obrigada
Meu BB fica com o display branco toda hora e Nenhum chip de qualquer operadora consegue área no aparelho. Preciso de ajuda!!
Tenho um Blackberry Bold 9700 smartphone acho que há pelo menos 3 anos, nunca tive problema algum com meu aparelho e fazia com frequencia a sincronização com meu computador, ocorre que mês passado meu computador deu uma pane e perdi todos os arquivos, inclusive as do celular e dia 02 de Janeiro percebi em meu aparelho que o local onde ficam as últimas ligações recebidas estava travado não rolava, retirei a bateria e recoloquei na intenção de reiniciar e aí a tela ficou branca escrito no centro “App ERROR 523 Reset”. Gostaria de saber o que devo fazer para não perder os números de minha agenda, terei que enviar para algum laboratório da Blackberry? Preciso muito de minha agenda… Já adquerir um novo aparelho Blackberry Torch.
a bolinha de navegação não movimenta para a direita,só p/ cima e p/baixo. alguem pode me ajudar?
preciso de telefone de assistencia BB em recife
Gostaria de saber algum lugar para trocar a tela do meu blackberry bold esta branca cheia de riscos e o preço se possível
Agradecida
Qual o endereço da autorizada de soa Paulo ?
O meu blackberry curve 8520, está apresentando defeito no display, ele liga normalmente, porém o visor não aparece nada, e a tela fica escura.
Grata Thaís Cristine.
comprei meu bb no usa, e no brasil nao funciona nenhumm chip, preciso de alguma assistencia em curitiba pra poder atualizar e dsbloquear ele…
gostaria de saber se tem assitencia tec em pernambuco
tenho um aparelho Bold 9700 , ele é desbloqueado e de uns dias pra cá parou de funcionar o chip da tim dando o seguinte erro “NENHUM SERVIÇO DISPONIVEL NO MOMENTO”, alguém pode me ajudar por favor…??!
Preciso de telefone e endereço de assistência técnica para Blackberry Curve, pois ele está apresentando mal contato no teclado e na tecla do Menu.
Quero saber eu estou com o auricular do meu aparelho 9500 storm com defeito fui em um tecnico que informou que o estrombelete esta com defeito .
o que fazer.
Obrigado.
Possuo um Blackberry Pearl 8220, comprado nos EUA. O referido aparelho funciona muito bem aqui no Brasil, entretanto, quando algumas pessoas que se encontram listadas em meu cartão de memória me ligam e vou retornar a ligação, automaticamente o sistema lança um sinal de + antes do número a ser discado, inviabilizando minha chamada. Para contornar a situação, tenho sido obrigado a colocar o código da operadora, seguido do código de área e em seguida o número desejado. Isto além de gerar este transtorno, não permite também que esta ligação seja identificada ainda que conste no cartão SIM. Caso haja, possibilidade de se resolver esta questão, por favor, solicito orientação.
Desde já,agradeço
Tenho um Black berry 9520 Storm 2 e preciso de uma assistencia mais proxima de Goiania ou Sp, pois ele quebrou a tela ..
aguardo retorno
Adquiri um aparelho 9860 torch, 02 dias depois a tecla “escape” parou de funcionar. Agora para fechar as telas tenho que ir pelo menu. Alguem já teve aparelho com este defeito ?
preciso trocar a tampa traseira eo visor do meu blackberry curve 8350i nextel.
boa tarde, comprei um tablet blackberry playbook e não consigo configurá-lo, na parte do contrato, onde tenho que aceitar aparece mensagem que ”não é possível exibir o contrato do blackberry id Selecione seu país e idioma e tente novamente” da mesma forma não consigo selecionar o país, a opção país não oferece nenhum para que eu possa selecionar. Alguém pode me ajudar?
Olá gostaria de saber o endereço da loja que presta assitencia tecnica a Kelow em caruaru e o telefone da mesmo se possivel .
O som do rádio e também do celular, inclusive os toques estão DISTORCIDOS!!!
Olá, boa tarde.
Deixei meu aparelho BackBerry Storm 9550 cair e ele está com a tela toda trincada, o aparelho funciona normalmente, o touch e todas as funções, mas eu gostaria de fazer um orçamento para a troca da tela se possível. Quero saber o valor desta tela.
Aguardo contato.
Desde já grato.
Att.
Boa tarde, queria saber onde tem uma assistência técnica autorizada da blackberry em São luís – MA, obrigado.
comprei um bb 9300 de um amigo meu mas só que eu nao consigo fazer ele ficar em portugues na hora de trocar a linguagen só tem as opçao italiano e engles .por favor se alguem poder me ajudar serei muito grato
Tenho Blackberry bold 9000 e aproximadamente dois dias não inicializa mais. Ele acende a luz (fica vermelhema por aproximandamente 3 segundos)e depois não responde este procedimento ocorre tanto via usb como também ligado na energia. Alguem pode me ajudar?
Bom dia, eu tenho apenas 1 mês de uso do aparelho, sendo que ele arranhou a tela, e esta rachado no meio da tale esta feio e estou querendo mandar para o conserto o que devo fazer?
Atenciosamente Hosana.
Peço a gentileza de me fornecerem o endereço da assistência técnica do BB aqui no Rio de Janeiro. Preciso inclusive de comprar um bateria nova p o aparelho, que começou a descarregar diariamente. A bateria é D-X1 e o clular é um vodafone 9520. Agradeço!
O teclado do meu celular não obedece as vezes aos comandos e aparece na tela as letras yiyiyyyiyiy sem qualquer toque no teclado.
Tenho um Black berry 9520 Storm 2 comprado há uma semana e preciso de assistencia técnica em Belo Horizonte. A tela trincou após uma queda do aparelho no chão. Aguardo.
Quebrei o visor do meu BB 9700. O modelo do display é o 001/111. Onde compro? onde consigo estas peças?
qual endereço da assistencia tecnica de Belo Horizonte?
Aguardo a sua resposta
Obrigada
quando liga ele nao obedece os comandos e fica descaregando á bateria,
fica com uma luz acesa como que estivessem carregando.
olá gostaria de saber o telefone para contado de uma assistencia tecnica da bleck barry, de preferencia no RS porto alegre. Pois não consigo acessar o atalho do msn, quando tento tem uma mensagm dizendo que o serviço não está habilitado no aparelho… obrigada
Bom Dia, mo meu Black berry tem 3 meses e a nextel não quer trocar alegando que foi devido a mal uso, não tem como ser devido a mal uso se meu tel vive em minha bolsa ou eemcima da mesa do trabalho ,tanto que não tem um arranham e ele não está carregando mais o seu carregador está ótimo, preciso de um endereço para levá-lo imediatamente pois trabalho com ele moro no Rio de Janeiro Pilares favor ver um endereço de assistencia tecnica para levá-lo e gostaria de saber se sai caro esse serviço? obrigado
Assistencia autorizada black berry em petropolis Rio de Janeiro,obrigada
tenho BlackBerry mod 9500, derrubei e danifiquei o display, aonde encontro assistência técnica para recuperá-lo e / é possível?moro interior do RS…
A tela do meu BB deixou de acender de uma hora pra outra. Não consigo sincronizar para recuperar meus dados. Aparece sempre a mensagem de que ele está desconectado, mesmo eu fazendo isso.
Como devo proceder? Alguma autorizada pode me ajudar? Estou em São Paulo, na Vila Olimpia.
Boa tarde tenho um BlachBerry Curve, desde que comprei usava o chip da Tim,só que fui trocar para o chip da claro agora não funciona mas nenhum chip. Já tentei o Tim, claro, oi e vivo. Ele fica SOS e pede para inserir o chip. Alguém pode me ajudar moro em Piabetá-Magé RJ.
Tenho esse aparelho a 6 meses.
Por favor preciso saber onde trocar o display do black berry, quebrou e não consigo ver mais nada. Agradecida Vera
Meu bb curve 9520 não carrega mais, onde posso achar assistencia tecnica autorizada no rj?