ASSISTÊNCIA TÉCNICA COMPUTADOR POSITIVO

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Neste artigo você vai saber como localizar assistência técnica positivo autorizada mais perto da sua casa e como solicitar suporte e assistência técnica Positivo para computadores. Toda linha de computadores da Positivo possui assistência técnica como as linhas SIM, Positivo Union, Positivo PCTV, Positivo PCTV Digital, Positivo Fácil, Positivo PC da Família e Positivo Plus além de outros modelos antigos ou modelos novos que são lançados todos os anos.

Assim que aparece qualquer defeito, uma dica é tentar manter contato com a Positivo através do suporte por email. Por incrível que pareça grande parte das solicitações de serviços de assistência técnica são geradas por situações simples que podem ser resolvidas com facilidade pelo dono do computador.

Para pedir suporte por e-mail existe um formulário de Chamado Técnico. Veja aqui. Se possui dúvidas ou problemas com peças dos computadores tire a dúvida no formulário de hardware clicando aqui. Existe ainda um formulário de pedido de suporte para dúvidas e problemas do Windows veja aqui. E para tirar dúvidas sobre o Linux clique aqui

Para consultar a garantia do seu computador Positivo basta preencher o número de série do computador no campo que aparece na página clicando aqui. Se o computador estiver na garantia e você não conseguiu resolver o problema pela Internet então basta consultar o endereço das assistências técnicas autorizadas da Positivo localizadas em todos os estados do Brasil. Para consultar clique aqui


Trackback  •  Posted by admin in Informática category

 
  • silvanio disse:

    positivo union 530 com as teclas do monitor acionada o tempo todo?

  • Nara Araújo disse:

    preciso saber onde fica a autorizada sim+ no ceará

  • Antonio disse:

    Toda vez que ligo o estabilizador para iniciar o meu computador (modelo da SIM+), as luzes do micro acendem e o ventilador inicia sozinho e ficando por uns 5 segundos. Após isso, ele desliga e é necessario que eu aperte o botão liga/desliga. O que fazer nesse caso? todo modelo de micro SIM+ é assim?

  • renan roberto disse:

    Olá gostaria de saber se existe para combrr separado uma peça de plástico q envolve o gabinete na parte da frente.

  • Solange disse:

    Boa Noite

    Comprei um computador pc sim completo , ele liga mas o monitor fica com a tela azul. Ele tem um mes de uso, gostaria de saber como envia-lo para assistencia. Moro em Guaramirim, Santa Catarina tem assitencia aqui ou em Jaragua do Sul.

    Aguardo retorno.

  • joão filho disse:

    eu gostaria de saber o que eu devo fazer para meu pc parar de desligar sozinho quando eu deixo ele ligado e não mexo em nada.
    obrigado!

  • vânia disse:

    Por favor, adquiri um not positivo em 18-01-2010 e já está apresentando defeito. A loja disse pra ligar no 0800 de vcs mas não atende. Sou de Promissão , interior de SP e preciso urgente do not funcionando , pois trabalho com ele! Passe um contato. Obrigada.

  • claudia disse:

    Olá, por favor eu gostaria muito saber se vcs podem me fornecer o endereço e ou o telefone de uma assistencia tecnica da positico aqui em BH, pq eu comprei um not da marca sim/positivo e a tecla dele de espaço quebrou e naum sei onde devo mandar para consertar. Muitissimo obrigado pela atenção.

  • Thiago disse:

    Gostaria de saber uma assistencia ou telefone da sim+ em BH?

  • Robson disse:

    Toda vez que ligo o estabilizador para iniciar o meu computador (modelo da SIM+), as luzes do micro acendem e o ventilador inicia sozinho e ficando por uns 5 segundos. Após isso, ele desliga e é necessario que eu aperte o botão liga/desliga. O que fazer nesse caso? todo modelo de micro SIM+ é assim?

  • Ana disse:

    Olá…
    Gostaria de saber onde eu posso encontrar uma assistência técnica em Brasília, ligo no 0800 ñ atende preciso saber com urgência.
    Obrigada pela atenção.

  • luis carlos disse:

    Gostaria de saber endereço da assistencia técnica
    para notbook Sim positivo em Teresina – Pi.

  • jociene disse:

    quando eu ligo meu computador as vezes ele aparece uma tela azul dizendo que hove problema pois ñ consigo ler o restante do que diz.então fecha a tela so fica a a luz do cpu ligado… poi me diga o que devo fazer???????

  • andre disse:

    ola tenho um positivo plus z58 n de serie 1539763 o mesmo esta desligando sozinho quando entra na internet esta com o windows 7 agora. ja limpei o cooler troquei memoria, mudei placa de video coloquei placa de internet , mais ele continua desligando mesmo entrando em jogos do sistema. voltei a colocar o xp e da o mesmo problema . o que poderia ser?? e procedador com defeito esquentando< aguardo noticiais

    obrigado

  • Waldirene disse:

    sou de Ouro Branco e meu computador deu defeito no cpu, e ñ consigo conectar internet. Qual é a assistencia técnica mais proxima de Ouro Branco?
    OBRIGADO!!!

  • LUCIO disse:

    QUANDO LIGO MEU COMPU SIM+ ELE FICA POUCO TEMPO LIGADO E DESLIGA SOZINHO, ONDE FICA A ASSISTENCIA EM BELO HORIZONTE.

  • cleverson disse:

    ola, gostaria de saber se alguem poderia me ajudar em me unformar qual autorizada positivo mais perto da cidade de cerquilho cep 18520-000 ? grato.

  • Mauricio disse:

    Oi, gostaria de saber como faço para remover a peça plastica do cpu?

    obrigado

    Mauricio

  • Igreja Batista disse:

    Preciso de ajuda tenho um notebook SIM POSITIVO que não está ligando, tento carregar a bateria mais ela não carrega. Como posso resolver esse problema? Moro em Belém do Pará, onde posso encontrar uma assistência técnica?

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