Neste artigo você vai saber como localizar assistência técnica positivo autorizada mais perto da sua casa e como solicitar suporte e assistência técnica Positivo para computadores. Toda linha de computadores da Positivo possui assistência técnica como as linhas SIM, Positivo Union, Positivo PCTV, Positivo PCTV Digital, Positivo Fácil, Positivo PC da Família e Positivo Plus além de outros modelos antigos ou modelos novos que são lançados todos os anos.
Assim que aparece qualquer defeito, uma dica é tentar manter contato com a Positivo através do suporte por email. Por incrível que pareça grande parte das solicitações de serviços de assistência técnica são geradas por situações simples que podem ser resolvidas com facilidade pelo dono do computador.
Para pedir suporte por e-mail existe um formulário de Chamado Técnico. Veja aqui. Se possui dúvidas ou problemas com peças dos computadores tire a dúvida no formulário de hardware clicando aqui. Existe ainda um formulário de pedido de suporte para dúvidas e problemas do Windows veja aqui. E para tirar dúvidas sobre o Linux clique aqui
Para consultar a garantia do seu computador Positivo basta preencher o número de série do computador no campo que aparece na página clicando aqui. Se o computador estiver na garantia e você não conseguiu resolver o problema pela Internet então basta consultar o endereço das assistências técnicas autorizadas da Positivo localizadas em todos os estados do Brasil. Para consultar clique aqui
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positivo union 530 com as teclas do monitor acionada o tempo todo?
preciso saber onde fica a autorizada sim+ no ceará
Toda vez que ligo o estabilizador para iniciar o meu computador (modelo da SIM+), as luzes do micro acendem e o ventilador inicia sozinho e ficando por uns 5 segundos. Após isso, ele desliga e é necessario que eu aperte o botão liga/desliga. O que fazer nesse caso? todo modelo de micro SIM+ é assim?
Olá gostaria de saber se existe para combrr separado uma peça de plástico q envolve o gabinete na parte da frente.
Boa Noite
Comprei um computador pc sim completo , ele liga mas o monitor fica com a tela azul. Ele tem um mes de uso, gostaria de saber como envia-lo para assistencia. Moro em Guaramirim, Santa Catarina tem assitencia aqui ou em Jaragua do Sul.
Aguardo retorno.
eu gostaria de saber o que eu devo fazer para meu pc parar de desligar sozinho quando eu deixo ele ligado e não mexo em nada.
obrigado!
Por favor, adquiri um not positivo em 18-01-2010 e já está apresentando defeito. A loja disse pra ligar no 0800 de vcs mas não atende. Sou de Promissão , interior de SP e preciso urgente do not funcionando , pois trabalho com ele! Passe um contato. Obrigada.
Olá, por favor eu gostaria muito saber se vcs podem me fornecer o endereço e ou o telefone de uma assistencia tecnica da positico aqui em BH, pq eu comprei um not da marca sim/positivo e a tecla dele de espaço quebrou e naum sei onde devo mandar para consertar. Muitissimo obrigado pela atenção.
Gostaria de saber uma assistencia ou telefone da sim+ em BH?
Toda vez que ligo o estabilizador para iniciar o meu computador (modelo da SIM+), as luzes do micro acendem e o ventilador inicia sozinho e ficando por uns 5 segundos. Após isso, ele desliga e é necessario que eu aperte o botão liga/desliga. O que fazer nesse caso? todo modelo de micro SIM+ é assim?
Olá…
Gostaria de saber onde eu posso encontrar uma assistência técnica em Brasília, ligo no 0800 ñ atende preciso saber com urgência.
Obrigada pela atenção.
Gostaria de saber endereço da assistencia técnica
para notbook Sim positivo em Teresina – Pi.
quando eu ligo meu computador as vezes ele aparece uma tela azul dizendo que hove problema pois ñ consigo ler o restante do que diz.então fecha a tela so fica a a luz do cpu ligado… poi me diga o que devo fazer???????
ola tenho um positivo plus z58 n de serie 1539763 o mesmo esta desligando sozinho quando entra na internet esta com o windows 7 agora. ja limpei o cooler troquei memoria, mudei placa de video coloquei placa de internet , mais ele continua desligando mesmo entrando em jogos do sistema. voltei a colocar o xp e da o mesmo problema . o que poderia ser?? e procedador com defeito esquentando< aguardo noticiais
obrigado
sou de Ouro Branco e meu computador deu defeito no cpu, e ñ consigo conectar internet. Qual é a assistencia técnica mais proxima de Ouro Branco?
OBRIGADO!!!
QUANDO LIGO MEU COMPU SIM+ ELE FICA POUCO TEMPO LIGADO E DESLIGA SOZINHO, ONDE FICA A ASSISTENCIA EM BELO HORIZONTE.
ola, gostaria de saber se alguem poderia me ajudar em me unformar qual autorizada positivo mais perto da cidade de cerquilho cep 18520-000 ? grato.
Oi, gostaria de saber como faço para remover a peça plastica do cpu?
obrigado
Mauricio
Preciso de ajuda tenho um notebook SIM POSITIVO que não está ligando, tento carregar a bateria mais ela não carrega. Como posso resolver esse problema? Moro em Belém do Pará, onde posso encontrar uma assistência técnica?