Assistência Técnica Autorizada

23 Comments

1. Fabio disse:

   6 de março de 2010 às 4:13

   comprei uma lava e seca 8,5 LG WD-1403RDA, gosto da sua lavagem, mas quem esta acostumado com as lavadoras normais que tem um seletor onde vc consegue adiantar o processo, esqueça, o nivel de agua ela quem decide pois ela pesa a roupa do cesto e calcula o tempo de lavagem de acordo com o tipo da roupa que vc selecionou. A centrifugacao é muito boa, vc pode escolher a velocidade em até 1400 rpm, ela quase voa, rss, raramente ela faz aquele barulho do tambor batendo nas laterais, antes de centrifugar ela gira devagar pra um lado depois pra outro e faz var
2. josiane disse:

   12 de maio de 2010 às 19:14

   oi minha máquina esta com problemas na secagem, preciso do esquema elétrico e manual de manutenção pf necessito resposta…
3. flavio disse:

   15 de maio de 2010 às 0:22

   Alguém tem uma WD 1403 FDA que usa o amaciante colocado no local apropriado no processo de lavagem? A minha máquina é nova e não importa a diluição ela não usa o amaciante. Entrei num blog sobre esat máquina e várias pessoas reclamam a respeito e a LG não se posiciona. Acho que é um erro de projeto e merece um recall…
4. Ana K disse:

   23 de maio de 2010 às 14:36

   Olá,
   Estou precisando do Manual WD-1409FD, parte mecânica. Na realidade preciso saber o nome de uma peça de metal, um disco, que fica na parte traseira e que faz o tambor girar. O disco tem um nucleo dentado. Algué poderia me ajudar?
5. lia stark disse:

   26 de maio de 2010 às 21:53

   eu tenho a maquina lg de lavar roupa, e perçebi de uns tempos que a roupa preta sai c fiapos brancos. eu lavo tudo separado, tenho experiençia c este tipo de maquina. lavei o filtro, deixei rodar a maquina em branco, sem roupa, pensando que talvez o tambor adiquirisse algum fiapo por causa das toalhas, mas nada. continuo na mesma situaçao. gostaria de saber o que eu faço neste caso. ob lia stark
6. Antunes Severo disse:

   27 de maio de 2010 às 17:17

   compramos a lavadora de roupas WD14312RDA e gostaríamos de colocar pés ou suporte com uns oito centímetros de altura para facilitar a limpeza do ambiente em que ela está instalada, mas não encontramos solução na região onde moramos (SC, Florianópolis, bairro Estreito). Vocês podem nos ajudar com sugestões ou informações?
7. cleu disse:

   28 de junho de 2010 às 20:58

   Tenho uma LG WD13312RDA. Periodicamente ela diminui muito o rendimento de secagem, mesmo fazendo a limpeza dos filtros como recomendado nos manuais. Como tenho gatos, mesmo separando as roupas para lavagem, a presença de pelos é inevitável. Descobri na primeira chamada da assistência técnica que existe um erro de projeto que permite o acúmulo de fiapos e pelos nos canos internos da máquina, que vão endurecendo e se trançando, impedindo a saída de vapor, até formar uma “rolha” (impressionante, até o técnico tirou foto!) que impede a saída total de vapor e, por consequencia, a secagem (pode ficar horas ligada sem secar completamente), a lavagem adequada, podendo aumentar a presença de fiapos grudados nas roupas. Digo erro de projeto pois não se tem acesso a seu interior para a limpeza destes dutos. A máquina tem duas tampas superiores (para impedir ruídos e troca de calor com o ambiente) que só podem ser retiradas pela Assistencia Técnica autorizada, mediante uma taxa nada barata, visto que mesmo na garantia inicial (primeiros meses da compra já apresentou este problema) o fabricante não se responsabiliza por este tipo de ocorrência. Alerto que os filtros externos não retém quase nada das impurezas, ainda mais se somos cuidadosos e não deixamos objetos nos bolsos das roupas a serem lavadas na máquina.
8. Ellen disse:

   23 de julho de 2010 às 14:02

   O manual é realmente muito importante. Eu li em alguns foruns, pessoas reclamando da funcionalidade das lavadoras, sendo que o mesmo nem sequer leu o manual. Existem peças a serem tiradas assim que a lavadora for aberta. Termina fazendo um barulho mais aguçado que o normal, e lá vem as reclamações. Outras reclamações que tenho notado são: O manual é muito complicado. Eu olhei o manual daquelas Washing machine. E não tem anda de complicado, é tudo explicado detalhadamente, basta ler. Fugi um pouco do assunto, mas só pra esclarecer.
9. Gessico disse:

   23 de agosto de 2010 às 22:54

   Tirem minha dúvida:
   Tenho uma máquina Consul 7 quilos, modelo cwc24a eletrônica. Fiz troca de rolamentos, panela, suporte do cesto, molas sustentação e placa eletrônica. Após a manutenção efetuei todos os testes e funcionou durante uma semana sem apresentar nenhum problema, porém agora quando seleciono o nível de água alto no painel, o nível permanece na mesma altura do nível baixo. Ajudem-me,por favor, pode ser o pressostato?
10. belchior disse:

    12 de setembro de 2010 às 22:57

    bom dia , tenho uma lavadora lg lava e seca ela so drena direto a agua pode ser placa ?
    infelizmente não tenho o manual caso tenha ou saiba que tipo de defeito e esse me manda email agradeço obrigado.
11. junior disse:

    30 de setembro de 2010 às 20:37

    nem precisa de manual.. é tão facil de mexer… beijos
12. Ricardo disse:

    31 de outubro de 2010 às 20:32

    Oi vou instalar uma lavadora e secadora da LG WD1409RD
    ela tem entrada para agua quente e fria ( vermelha e Azul), mas onde vou instalar só tem agua fria, devo conectar as duas entradas ( azul e vermelha) na agua fria? Ou conecto apenas na azul e deixo a vermelha aberta?
    Obrigado .
13. Josemar disse:

    26 de dezembro de 2010 às 23:11

    gostaria de saber as conecção da placa da lavadora consul cwc 24a
14. ana disse:

    19 de fevereiro de 2011 às 23:28

    Ola, comprei uma lava e seca da lg 11 kilos, mas não tenho torneira de agua quente, como devo proceder? Posso usar normalmente com agua fria desde que eu não use temperatura?
    Espero uma breve resposta, pois estou muito anciosa para começar usar minha maquina.

    Grata
15. Luis disse:

    20 de junho de 2011 às 14:54

    Ola bom dia, eu tenho uma maquina de lavar e secar modelo WD-1403rd e quando programo a mesma para secar a roupa me aparece a falha DHE alguem sabe me dizer o que pode ser?
    E se existe um diagrama eletrico com os codigos de falhas da mesma ?
16. Maia disse:

    21 de junho de 2011 às 17:44

    Tenho uma maquina de lavar roupas LG Prime WD1403RD Frontal 8,5 kg Branco. Alguem possui o manual?? Agradeço quem puder me ajudar.
17. JOAQUIM disse:

    23 de junho de 2011 às 0:57

    tenho uma lav/sec Lg WD14312RD e está parando na centrifugação 10 minutos restantes e não troca de estágio de jeito nenhum. Quero dizer vai até este estágio e continua sempre no mesmo não prosseguindo o restante da centifugação e posterior secagem. Poderia ter uma dica?????
18. paulino disse:

    28 de junho de 2011 às 0:19

    estou com problemas com rolamento superior e o inferior da maquina de lavar lg modelo WD-14312RD,como trocá-lo,se puder ajudar agradeço
19. mirian disse:

    12 de julho de 2011 às 23:03

    tenho uma lavadora lg praime frontal e nao consigo colocar ela par fazer as funcoes
20. carina disse:

    15 de julho de 2011 às 1:06

    Ola bom dia, eu tenho uma maquina de lavar e secar modelo WD-1403rd e quando programo a mesma para secar a roupa me aparece a falha DHE alguem sabe me dizer o que pode ser?
    E se existe um diagrama eletrico com os codigos de falhas da mesma ?
21. Roberto disse:

    3 de novembro de 2011 às 22:59

    Para a minha casa com 3 pessoas, estou comprando uma lavadora nova e quero saber a diferença entre a WD1410RW e a WD12596RW além da capacidade de carga, sei que uma é para 10 kg e a outra para 11 kg.

    Ambas podem ser compradas por paraticamente o mesmo preço.

    O que é o sistema 6 Motion que só existe na 1410?

    Pelo mesmmo preço, qual devo comprar?
22. Dirceu disse:

    8 de novembro de 2011 às 13:16

    Tenho uma Lg wd 12275-rd esta com barulho de rolamento quando centrifuga
    Alguem pode me orientar a assistência técnica e distante de onde moro e me cobraram uma fortuna.
23. Odair disse:

    15 de dezembro de 2011 às 13:33

    Estou com problema de rotação, o motor gira lentamente
    Poderia ser algum fio lgado errado, ou pode ser mais complicado do q isso…

    modelo “CONTINENTAL EVOLUTION 13 PROGRAMAS”