RESOLVER PROBLEMA NO CELULAR SAMSUNG

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Se você tem um celular da Samsung e vem enfrentando problemas, a primeira coisa que você deve fazer é verificar se está usando o drive e o software atualizado do seu celular. Para isto veja as dicas que já publicamos aqui sobre como encontrar drives de celular Samsung. Reunimos neste artigo alguns problemas e dificuldades comuns encontradas por usuários de celular Samsung que podem ser facilmente resolvidos sem a necessidade de gastar tempo indo até uma assistência técnica autorizada da Samsung

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135 Comments

  1. Ana Helena disse:

    como recuperar o som; as pessoas recebem o telefone mas o falante não ouve os destinatarios.

  2. Ana disse:

    Olá!Comprei um cel. samsung m2310 vermelho,o problema é que sempre que tnto tirar uma foto, apareçe a mensagem q a memória está cheia,que é preciso excluir,acontece que não tem nada na memória.Pois bem, fui ao técnico, ele me disse que teria q configurar p o cartão de memória, depois de mto tentar, continuou com o mesmo problema.Então ele me disse que é normal, que ele não é automático, que é necessário salvar cada foto tirada.Mas como, se vou tirar a foto e a mensagem continua a aparecer e não libera a câmera?

  3. raphael disse:

    oi eu tenho um aparelho de vocês mas do nada o gps parou de fuciomar como posso colocar o cervico de volta para eu esculir e presiso de uma senha vocês pode formecer

  4. William disse:

    Oi meu celular é o samsung GT2520 e ele tá com um problema estranho:de um tempo pra cá toda vez q o cel entra com o protetor de tela eu aperto pra desbloquea daí a imagem volta só q aparece de ponta cabeça,às vezes fica tudo branco ou listrado.
    O q aconteceu com o o meu cel? Sendo q eu naum molhei e nem dexei cair?

  5. ricardo disse:

    estou com um problema o meu samsung sgh- i32n , coloca a bateria ele liga depois ja desiliga o que poderia fazer para arrumar.

  6. odirlei disse:

    olá, não consigo acessar a caixa de mensagens,pois não me lembro da senha. como faço para acessar a mesma? grato.

  7. Ribeiro disse:

    Oi meu celular samsung sgh-C500L esta sem cerviço. O que devo vazer, já coloquei varios chips procurei rede e nada. Ele só indentifica à operadora. (oi,tim e claro)

  8. fabíola disse:

    meu celular não está fazendo nem recebendo ligações,toda vez que tento ligar aparece que está fora de area ou apenas chamada de emergencia,não sei mais o que fazer.Me ajudem??

  9. bruno disse:

    comprei um celular samsung gts3650 e tenho problemas com bluetuf, memória, passar musicas pro pc, definitivamente sansung nunca mais.

  10. Igor disse:

    Olá, meu celular é um samsung GT-M2510, e ele está com um problema. Quando eu estou ouvindo musica e fecho o celular a música para de tocar oque não acontecia antes… Preciso de ajuda !!!

  11. matheus disse:

    ola me ajude pro favor e urgente meu celular ta mt estranho,quando algeum me liga ele chama uns 5 segundos e atende a chamada automaticamente mesmo depois d eu ter mudado a configuraçao meu celular é sansung GT-S 5230

  12. Matheus disse:

    Tenho um celular modelo GT-B3410, comprei o mesmo a menos de 2 meses e o teclado touchscreen está apresentando defeito, as vzs ele falhava algumas regiões da tela, mas agora parou d vz.
    Gostaria de saber se apenas uma atualização do Software resolve o problema ou é necessário a substituição de alguma peça.

  13. felipe disse:

    TENHO SANSUNG GTM 2510 com desbloqieio pra vivo e claro
    quando faço ligação da claro da desvio ativo e servidor não disponivel.. como fazer a configuração…..

  14. Everson disse:

    Eu moro em marituba-Pa e tenho celular samsung GET-E2130, quanto fico recebendo mensagens vem mesma cidade e tbm do RJ, estar problema ver mensagens, por exemplo primeiro abri entrada mensagem aparece assim: amanha oito hor… e depois vou entro ver aparece fico branco e sem mensagem, eu queria resolver problema pq fica branco e sem mensagem e como posso para ver resto daquela entrada só vi assim:amanha oito hor…

  15. Adriana disse:

    Meu celular sansung GT – S5230 está encontrando dificuldades para cobertura, passa a maior parte do tempo sem serviço, já testei vários chips mas nada adiantou, o que devo fazer?

  16. Dennise disse:

    Meu Samsung c3222 mão recebe sms de algumas operadoras.

    O que devo fazer???

  17. mirelle disse:

    meu aparelho é um 3410,ele desligou de uma vez e ñ aparece mais nada .apenas o nome no visor “samsung mobile”

  18. ivanildo disse:

    nao consigo acessar net pelo cel como prei a alguns dias e desde então nao entrei na net ainda pq nao consigo que devo fazer ou qual o problema? tanto wifi, como chip de operador e tenho credito

  19. rodinei disse:

    bom dia!nao lembro da senha do pin de desbloqueio de tela ,do celular samsung galaxy gt-i5500 b,o que devo fazer para desbloquea-lo.

  20. reginaldo disse:

    nao consigo passar jogos do meu computador para meu gt-c3510 genoa.oque devo fazer?

  21. jesiel disse:

    bom dia! comprei um samsung gt-s7230b, e estou tentando colocar minhas mensagens e cartão de memória em privacidade, mas ao acessar “configurações>>privacidade”, o menu me pede uma senha, sendo que nunca coloquei senha alguma, pois agora q tenho 2 mesescom este celular. Por favor se alguém souber resolver este problema me ajude!

  22. kleyson disse:

    quando alguem liga ou envia mensagem … não está tocando nem vibrando.. como poderia resolver esse problema ? obrigado desde ja

  23. kleyson disse:

    o modelo do aparelho é GT B7320L e tambem não estou conseguindo acessar o windows media player ? obrigado

  24. rosinei disse:

    oi meu telefone é samsung wave 525 ,eu consegui apagar o conteudo do chiclete com banana dele só que agora não funciona mais o modem e nem o gps o que é que eu faço por favor me ajude!

  25. heggri disse:

    olá tenho um c3300k mais dês de que comprei não consigo acessar a internet já olhei as configurações estão normais tudo parece normal só que não da pra acessar a net como resolvo isto

  26. defeito disse:

    meu celular sansung esta com defeito ,quando estou fazendo ligaçao ou recebendo,ouvindo musica ou mechendo em suas funçoes ele desliga e liga diversas vezes sozinho

  27. fernandes disse:

    Comprei um celular samsung mod: SGH.M310L, mas com pouco tempo de uso ele ñ prestou mais, quando ligo ele aparece o nome ”samsung ” e depois trava a imagem no nome ”samsung”
    gostaria de saber se alguem tem alguma ideia de como resolver esse problema um amigo desse que eu tinha que atualizar o sofware do celular, será que alguem pode mim ajudar…..
    ficarei muito grato…

  28. Katiane disse:

    olá, meu celular é um SAMSUNG – GT – S8000B, e a tela touchscreen estar travando, não consigo fazer ligações e nem acessar o menu, pois trava. Recebo ligações e mensagens então o problema não é na rede. O que faço?

  29. josias disse:

    meu samsung é gt-m2510 e ele fica aparecendo um aguarde e nao inicia q faço

  30. Luiz Carlos disse:

    Bom dia! Comprei um celular Samsung GT-15500B, porém meu filho ficou mexendo e acabou bloqueando. Aparece uma tela, com um cadeado fechado, no canto superior esquerdo e a frase “Muitas tentativas de padrão!”. Abaixo “Para desbloquear, inicie uma sessão da sua conta google”. Os campos para nome de usuário e senha, porém o teclado parece estar em chinês ou outro idioma. O quê fazer?

  31. camila disse:

    nao lembro da senha alfanumerica de desbloqueio de tela ,do celular samsung galaxy gt-i5500 b,o que devo fazer para desbloquea-lo obrigada

  32. Valdenice disse:

    boa noite, meu aparelho é sansung Gh@t322 já tentei varias vezes comprar joguinhos da cobrinha, emcaixa-blocos e o ultimo agora foi o diamond twister2 e foi cobrado o valor e diz que o jogo já se encontra no aparelho no entanto o que está é a versão bloqueada que veio no aparelho, já liguei várias vezes para a oi já fui à 8 lojas e nimguém consegiu me ajudar, pelo amor Deus me ajude estou entrando em desepero só quero colocar 1 ou 2 joguinhos de preferencia o emcaixa-blocos me ajude. Aguardo Contato anciosamente. ME AJUDE… Meu nome é Valdenice sou de Aracaju-SE.

  33. adilson disse:

    bom dia, meu celular ao atender nao consigo escutar, so escuto guando passo para o viva voz.

  34. thiago disse:

    boa tarde!
    Nao lembro da senha do pin de desbloqueio de tela ,do celular samsung galaxy gt-i5500B, o que devo fazer para desbloquea-lo?

  35. danilo preciso de ajuda disse:

    Por Favor, tenho um celular samsung GT c-3510 desbloqueado já faz algum tempo, coloquei senha nos dois chips q tenho, quando ligo o aparelho aparece um campo de senha, eu coloco corretamente, dps disso ele aparece q ja foi desbloqueado em seguida aparece bloqueado, ja tentei usar a mesma senha, a senha o PIN, PIN2, PUK, PUK2 mas nao adianta, por favor, preciso muito de ajuda, vcs podem me ajudar?

  36. fabiano disse:

    boa noite tenho um aparelho sansung GTs 3650 quando eu ligo ele não faz a inicialização aparece o escrito do modelo e depois fica escuro a tela deves em quando ele aparece o fundo mais só depois que eu tiro a bateria varias vezes o que pode ser

  37. luiz gustavo disse:

    eu bloquiei o celular tentando colocar a senha e a parece chamada de emergência

  38. Giovane disse:

    Olá .. comprei um celular samsung gt e2330 ,ate um tempo ñ tinha nenhum problema so qe ai toda vez qe alguem ligava pra mim ele desligava automaticamente , fui a uma autorizada o problema foi resolvido zerando o celular mais so que agora toda vez que qero entrar na internet ñ consigo msm com crédito ,,,

    oq faço??

  39. Milton disse:

    “Muitas tentativas de padrão”

    Como reseto DE VERDADE? (situação de fábrica). Ou como reinstalo tudo do zero?? Se der pra remover o androide, melhor ainda!!!!

    Obrigado

  40. vinicius disse:

    óla meu samsung gt-c3510 nao liga,vc tem alguma ideia do ke esta acontecendo com ele?me ajude tem conserto?

  41. daniela disse:

    o meu celular e samsung gt-c3200 e eu ponhei uma senha em privacidade
    mas eu esqueci o que devo fazer ja tentei lembrar e nao conssigo: maim aguda

  42. jonathan disse:

    olá eu tenho um celular samsung galaxy 5 e meu dispositivo de enternet parou de funcionar e a bateria dele descarrega muito rapido.
    eu preciso que alguem me ajude se souber o pq ?
    obg fico na espera?

  43. Cristina disse:

    Estou com um problema ,não consigo abrir a tela do meu samsung galaxi 5.Fiz uma senha padrão desenho,e quando fui colocá-la não lembrava ,fiquei tentando e ele bloqueou numa tela preta.Me disseram que só a samsung consegue desbloqueá-lo.Fui até lá e cobraram uma nota,por isso peço a alguém se sabe o procedimento que me orientem .Obrigada

  44. leonardoo disse:

    eu esquecir a senha da minha privacidade do meu celular
    pode me ajunda a debloquear me ajunda pro favor…

  45. ana carolina disse:

    como que eu faso se a tela do meu celula nao aparece

  46. gustavo disse:

    Ola eu to com um problema com o meu celular o samsung GT-M2510 é que ele parou de tocar musica no music player do nada como eu faço para as musicas voltarem a tocar no music player. GRATO

  47. marco euripedes carneiro disse:

    ola tenho o celulargt15500b da sansung e nao consigo acessar o cartao de memoria nao sei o que fazer ja ate troquei o cartao mais mesmo assim este nao funcionou o mesmo quando entro para tirar foto ou escutar musicas ele me da informaçoa de inserir cartao de memoria o que faço

  48. leiliane disse:

    bom dia eu nao consigo entra no meus arquivos borquer eu podei codico di seguranca de privacidade eu nao cosigo entra como fazer pra desbloqueia celular gt.c3510

  49. luiz paulo disse:

    nao consigo tirar uma senha de chip do samsung E2330B

  50. carol disse:

    Olá, comprei um samsung galaxy y a uma semana, o que acontece e que quando estou em uma ligação a pessoa para de me ouvir. Do nada. Não estou apertando o espera, já verifiquei… O que eu faço?

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